BẢO HÀNH LÂU DÀI

Tại TANPOLO, chúng tôi tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng của mỗi sản phẩm. Để khẳng định cam kết đó, chúng tôi mang đến chính sách bảo hành 3 năm cho tất cả các sản phẩm giày da của mình. Đây không chỉ là một chính sách, mà còn là lời hứa về sự đồng hành lâu dài cùng phong cách của bạn.

Nội dung bảo hành

Trong vòng 3 năm kể từ ngày mua, TANPOLO cam kết:

1. Sửa chữa miễn phí các lỗi kỹ thuật phát sinh từ nhà sản xuất như:
   • Đường chỉ khâu bị sút, đứt.
   • Đế giày bị bong keo hoặc nứt gãy.
   • Các chi tiết kim loại (khóa, khoen) bị hỏng.
2. Hỗ trợ làm mới giày định kỳ:
   • Làm sạch và đánh bóng giày.
   • Tư vấn và hỗ trợ phục hồi màu sắc cho da.

Quy trình bảo hành

• Bước 1: Khách hàng mang sản phẩm kèm hóa đơn hoặc thông tin mua hàng đến cửa hàng gần nhất của TANPOLO.
• Bước 2: Đội ngũ kỹ thuật viên sẽ kiểm tra và xác định lỗi.
• Bước 3: Sản phẩm sẽ được sửa chữa và bảo dưỡng miễn phí theo chính sách.

Với chính sách bảo hành 3 năm, bạn hoàn toàn có thể yên tâm đầu tư vào một đôi giày da TANPOLO. Chúng tôi sẽ luôn ở đây để đảm bảo đôi giày của bạn luôn trong trạng thái tốt nhất, cùng bạn tự tin trên mọi nẻo đường.